Curhat Kesal Antara Produksi dan 3S TVS
Masalah 3S adalah salah satu hal yang membuat saya pusing sebelum meminang TVS Apache. Bagaimana tidak, dengan umur yang hampir sama dengan Bajaj, keberadaan jaringan 3S-nya sangat memprihatinkan. Terutama di Jabodetabek, rasanya miris juga ketika jalan-jalan melihat bengkel Bajaj lalu membatin “kapan saya bisa menemukan bengkel TVS semudah ini?” (padahal motor belum datang hehehe).
TVS sudah membuka satu pabrik di Karawang, tempat produksi Neo dan Rockz, untuk Apache masih impor utuh. Investasi untuk pabrik jelas besar, dana US$ 50 juta bukan angka yang kecil. Klaim pabrikan adalah untuk satu tahun mereka dapat memproduksi 300 ribu unit motor. Oke satu poin tambahan untuk komitmen TVS membangun basis produksi di Indonesia.
Namun dengan kapasitas produksi seperti itu mereka masih berkutat dengan bebek saja, Neo dan Rockz. Ada apa dengan Apache yang masih impor utuh? Tidak maksimalkah? Rasanya tidak berlebihan bila saya mengatakan TVS terlalu berharap pada pasar bebek yang kejam itu (ingat bahwa TVS lebih dulu meluncurkan Neo ketimbang Apache?)
Soal 3S TVS sudah melebarkan jaringan sampai kemana-mana (lebih lengkap ada di sini). Yang menyebalkan adalah TVS seakan terlalu naif dengan hanya menempatkan satu-dua dealer di satu kota besar. Jadetabek sendiri hanya kebagian 7 dealer, kurang banyak? Jelas, apalagi sebagian besar berada di luar Jakarta. Memang ada bengkel mitra, tapi berapa kali saya membaca bahwa mempercayai servis di bengel-bengkel tersebut tidak direkomendasikan.
Rasanya wajar dengan keadaan seperti ini orang-orang ragu memilih TVS. Jaringan di kota-kota kecil boleh saja satu-dua, tapi kota semacam Jakarta, Bandung, Surabaya butuh lebih dari itu. Apalagi untuk pabrikan baru semacam TVS butuh kepercayaan dari orang-orang di kota besar.
Tentunya saya masih berharap ada jalan menuju pencerahan…hhhh…
nb: foto dari detik oto
hmmmm… itulah salah satu alasan knapa aq ga ngambil Apache tapi akhirnya ngambil Pulsar, entah strategi apa yg membuat mereka lebih memilih untuk berdarah-darah maen di kelas bebek, bukannya mereka punya motor2 yg bagus di india sono??, slaen Apache mereka punya Flame saingan dari Bajaj Eksidi dan juga mereka punya motor concept Raptor yg menurutku modelnya lebih memikat daripada FU dan CS1 …
perlu stok moving parts cadangan kayaknya… siapa tahu habis & tempat belinya jauh …
betul skali bro TVS terlalu kagok muat markting nya, gimana orang mo beli, wong delernya cuma dikit.
mas, TVS Apache-nya udah nyampe belon di garasi?
………sorry dab,
biker di luar ga ada dealer tiap kota pun di jabanin..
pinggir jalan ga ada bengkel resmi pun oprek sendiri
sparepart langka pun beli online lho…
masie mayan di manja lho kita disini 😀 😀
just another point of view please, no offense
sing venting wareg eh salah sing venting jiwa nya.. hehehe soul
@Kecret
Tapi sama-sama nyemplak motor India ya boz??? hahaha
@Apdri
siapa tau mas, hehehe, siap-siap busi cadangan, kayaknya susah nyari businya
@Arif
Belon mas..
@Petromaxx
emang bener, tapi itu fakta kan? Orang sini kalau mau beli motor ya mesti tanya nyari sparepartnya susah atau ga? Hehehe
loh ga papa to mas… yang penting di jalan kan beda sendiri kalo pake Apache…. sering dilirik…
soal sulit cari spare part dan bengkel…. ndak ada itu… ndak ada.. nda ada… ihik..ihik.. 😀 ga usa dipikirin …
yaaaa… khan goyangan india lebih mangstabsss dibanding sedotan jepang to masss…. hehehehehehe…….
Masih mending di jakarta masih ada dealer TVS…
Saya pernah tanya ke Customer Service via telp untuk dealer TVS daerah Bali, kebetulan saya tertarik dengan motor TVS… eh nggk ada tuh di bali, dan yang lebih miris jawab tuh costumer service “klo mau beli datang aja langsung ke dealer terdekat, di daerah jawa timur ada” katanya
busyeeet jawa timur bukannya deket tapi nyebrang selat.. ihik ihik
@Kecret
Aya aya wae mas…wkwkwkwk…goyang teruss massss!!!
@Chenko
PR TVS-nya kayaknya perlu ditraining ulang neh…Tapi di bali memang belum ada, hehehe they lost one consumer….
Ngomong2 kaber terbaru dari Apache pinangan: besok ga jadi datang…
duh…
waoooh mantap jung
biarpun kata orang barangnya bagus, tanpa supporting sih percuma ajah…
bajaj dan TVS sepertinya memiliki strategi yang bertolak belakang, dulu petama saya kenal motornya TVS terlebih dahulu di PRJ dan sempet ikut lomba foto ( alhamdulilah menang hehhe) tapi di tunggu lama motor yang di pajang di prj itu enggak nongol nongol. Malah tanpa gembar gembor Bajaj mulai dagang menyalip TVS yang repot repot bangun pabrik dulu, ya akhirnya gue milih pulsar hehe. BAI cukup pede enggak main di bebek, kalau TVS masih ngikutin cara jepang dengan memasarkan bebek nya disini…sepertinya sudah banyak banget pemain bebek disini harusnya tvs hanya bermain di kelas batangan soalnya produk mereka banyak banget yang bagus bagus disana
@hipotesa
TVS terlalu naif untuk berharap pada pasar bebek, kalau mau ya bermain di bebek premium, dulu ada TVS Raptor concept yang sayangnya kabarnya hilang ditelan bumi….
Sugeng siang, mas fanderlart …. Salam wawuh …. Apache PnJenengan dereng dugi, th0? Kol0 wingi pesen tgl pinten, mas fanderlart? kul0 nggih sami, tgl 10 Jul order ( dteng PrJ ) teras didamelaken spknipun, teras ngantos sa’mniq dereng dikirim. Gregetan aqu ….
@Laksito
Kulo pesen tanggal 11 Juli, sami mas niki dereng dikirim saking dealer. Wonten perkoro saking ATPM, BBNKB-ne dereng diurus
Kog gitu ya…wah wah salah konsep marketing neh…padahal Iklannya keren euyyy….angkat roda depan melesat dilirik cewek sexy naek mobil…cuit cuit….
Pertama kenal TVS aku tuh mesen nyang namanya TVS Flame, ehh nga taunya salesnya nga ngerti malah ta jelasin, nga taunya lagi Flame tu nga tau kapan mo dijual di indonesia,
Akhirnya dengan berat hati, 28 juni2008 kumiliki Apechong yg mata nya blo, tapi tak mengapa ternyata pilihanku tepat, ternyata selama ini, ini lah mongtor yang ku cari,
Tapi tetap ku menanti datangnya TVS Flame, for my second ranger.
@ chenko
di Banyuwangi ada mas, deket kok ama pelabuhan ketapang, pas di kota. letaknya disamping mall Hardis, mall asal bali itu loh hehehe….
Nyebrang gapapa sekalian touring 😀 masak kalah sama orang banyuwngi,jember,dan situbondo yang pada pake motor plat DK hehehe
@ 14.bro Fander
Kan ada TVS rock yang full musik….Jadi keinget iklan apaan gitu agak lupa…cuma disitu digambarin ciri khas angkot di Medan adalah Full musik dengan speaker segede Gaban hahahaha….TVS rock harusnya gencar promosi di medan…buat tukang ojek lumayan biar pangkalan rame..full musik 🙂
@atlet
bisa juga tuh bang, atau ga iklannya acara mantenan di kampung, ga pake speaker (yang gede-gede itu lho) cukup pake Rockz hahahaha!!!
Ikutan nunggang apache dah.. Kmrn dr dealer dpt apache 2008 hrg 13jeti lumayan buat cb produk tn. Takur
waksssssssss?
13 jeti?
bekas?
gag salah ketik tuh???
@fanderlart
wah..serem juga sampeyan,wekekekekekekekekek…
TVS itu risetnya dalam banget mas bro..
Maaf oot bro fan, kalau ke dealer liaht2 tvs rock ya, skalian nanti dibikin artikel kalo bisa 😀
Meski beda spesies tapi saya terbesit pikiran bndingin Tvs rock sama Bajaj XCD 125 kan harga beda dikit ya??? cuman fitur lebih ok tvs rock Cmiiw.
@girifumi
yah mau begimana lagi??? lagi sibuk nih bro, kayaknya motor kalaupun dateng belum bisa diperawani
@atlet
boleh juga, nanti deh kalo balik ke Tangerang gw main ke dealer
Sugeng siang, Mas Fanderlart! Kad0s pundi, Mas Fanderlart, jaranipun Pnjenengan mpun dugi? Puji syukur Tuhan, gadahan kul0 mpun, s0nten kolo wingi. nanging, nggih, niku, dereng saget didamel. STNKne dereng wonten. Kolo wingi kul0 kedah gontokgontokan kalih tiang manajmn dealeripun. tiangipun mboten update data pmbayaran kulo. Teras wektos ndereaken jaran cemeng dteng nggene kul0, tiang deliverynipun kad0se mboten cekap diterangaken sa’derenge kalih tiang manajmne, dados kesasarsasar riyin, mumet tiang deliveryne. hWAd uoHh bagaimana, th0, TVS??? HeLL0o TVS??? TVS Sinar Cengkareng particularly! Pleaze , deHh ….
malem pak bos, nih saya mau klarifikasi aja sbgai konsumen apache djawatengah saya merasa nyaman tuh soalnya aftersales servis seperti yg dikatakan diatas ternyata salah bos, tvs bengkelnya dah ada dmana2 lho bos, keterbalikannya dengan bajaj wuih kususnya dijawatengah dealer cuma ada disemarang doank, bengkel juga kagak ada, dah parah deh bajaj!! pabrik diindo juga kagak ada,, humm bajaj klaut aja deh..^^
@ onjot
iy0, kui, lha’ ndi nggone Sampean. awa’qu ndi Jakarta karo Depok, Jeh! JaDeTaBek, lha’ luwih rumit lan wonge luwih okeh ketimbang JaTeng, Pak!
motor india? please dech ach…
TVS-nya sdh nangkring tuh. Kalo sudah nyante dicoba, udah pada nunggu reportasenya.
tetap saja, marketingnya gak bergeming…. ayoo gimana Pak Benny.. Mr.Vijay
bebek lagi, bebek lagi…
tapi bicara jumlah dealer, TMCI sepertinya lebih gencar (ketimbang BAI)
@Awi
Syukur, atuh, A’ AGun, mnawi TMCI ngembangkeun dealerna langkung gencar katimbang BAI. Nanging, taahh, mutu pelayananana eta, taah. Butuh didangd0skeun deui! Hayu, atuh, Inspect0r Vijay, TAaAriK, MAa ANG ! ….
@all
motor sudah sampai tapi belum ada STNK tuh…hhh…
@onjot
berarti kebalikan sama di Jabodetabek ya, tapi menurut info sih TVS lebih gencar di luar Jakarta, jadi mungkin aja saya kedapatan apesnya tinggal di sini…
@awi
sesama Apache rider kan? eh…beneran si bos namanya Vijay???
@Laksito
sampeyan orang mana to?? Jawa iya, Sunda iya hahahaha, citra pelayanan gimana menurut situ???
kalo beli bekas kayaknya lebih enak ya?
katanya apache makin lama gede km nya makin enak di pake?
kalo warna di cat orange harus lapor polisi yah?
haduh maw modif bayar lagi dund?
selamat mencoba tvs apache RD/DD/refreshnya…
^^
@tiktok
dicat oranye lapor maksudnya ganti warna? kalo ganti warna berarti STNK diubah juga…
@all
first impression sudah ada nih di sini
Kol0 dangu, kul0 smu-ne dteng mBandung, Mas Fanderlart. Citra pelayanan? Hhhh Barange gurung tekan omah ae, wis nggarai mangkel. Namun saya nda’ mau nggebyah uyah, ya, mas Fanderlart. Sem0ga aja hal sprti yg saya alami dg salah 1 dealer TVS ini tidak dialami oleh pelanggan yg lain dg dealer yg lain. jg mudahmudahan kkecewaan saya d masa awal ini terobati dg mutu/performa barangnya. Besok suda bulan Ramadhan, Mas Fanderlart. saya & sebag dari qta, jika Gusti Pangeran ‘ALam bkehendak, akan mjalankan ibadah puasa. Sem0ga dlm penantian STNK & BPKB, ibadah kami, ibadah qta semua nda’ tganggu, ya …. Aamiin ….
NGgih, Mas Fanderlart, org n0. 1 dteng bag pemasaran & merek TMCI, naminipun Vijaya Kumar .
@Laksito
amiiinnn….