Curhat Kesal Antara Produksi dan 3S TVS

Masalah 3S adalah salah satu hal yang membuat saya pusing sebelum meminang TVS Apache. Bagaimana tidak, dengan umur yang hampir sama dengan Bajaj, keberadaan jaringan 3S-nya sangat memprihatinkan. Terutama di Jabodetabek, rasanya miris juga ketika jalan-jalan melihat bengkel Bajaj lalu membatin “kapan saya bisa menemukan bengkel TVS semudah ini?” (padahal motor belum datang hehehe).

TVS sudah membuka satu pabrik di Karawang, tempat produksi Neo dan Rockz, untuk Apache masih impor utuh. Investasi untuk pabrik jelas besar, dana US$ 50 juta bukan angka yang kecil. Klaim pabrikan adalah untuk satu tahun mereka dapat memproduksi 300 ribu unit motor. Oke satu poin tambahan untuk komitmen TVS membangun basis produksi di Indonesia.

Namun dengan kapasitas produksi seperti itu mereka masih berkutat dengan bebek saja, Neo dan Rockz. Ada apa dengan Apache yang masih impor utuh? Tidak maksimalkah? Rasanya tidak berlebihan bila saya mengatakan TVS terlalu berharap pada pasar bebek yang kejam itu (ingat bahwa TVS lebih dulu meluncurkan Neo ketimbang Apache?)

Soal 3S TVS sudah melebarkan jaringan sampai kemana-mana (lebih lengkap ada di sini). Yang menyebalkan adalah TVS seakan terlalu naif dengan hanya menempatkan satu-dua dealer di satu kota besar. Jadetabek sendiri hanya kebagian 7 dealer, kurang banyak? Jelas, apalagi sebagian besar berada di luar Jakarta. Memang ada bengkel mitra, tapi berapa kali saya membaca bahwa mempercayai servis di bengel-bengkel tersebut tidak direkomendasikan.

Rasanya wajar dengan keadaan seperti ini orang-orang ragu memilih TVS. Jaringan di kota-kota kecil boleh saja satu-dua, tapi kota semacam Jakarta, Bandung, Surabaya butuh lebih dari itu. Apalagi untuk pabrikan baru semacam TVS butuh kepercayaan dari orang-orang di kota besar.

Tentunya saya masih berharap ada jalan menuju pencerahan…hhhh…

nb: foto dari detik oto